45. Mentions légales et contact#

Tout ce qui est formel se trouve à un seul endroit : sous À propos de cette app. Sur iPhone, l’entrée se trouve tout en bas de l’onglet Plus, sur iPad dans la barre latérale. L’écran affiche l’icône de l’app, le nom Etappe et, en dessous, la ligne Version … (build …) — les deux indications qu’on vous demandera en premier en cas de question.

Vient ensuite le groupe App, avec trois lignes :

C’est le résumé de tout le concept de données : Etappe est une app purement locale, sans serveur propre, et la sauvegarde, c’est vous qui la faites (Sauvegarde, en détail dans Vos données).

45.1 Mentions légales et confidentialité#

Le groupe Liens contient trois lignes, qui ouvrent chacune le site web dans votre navigateur :

1. Site web — etappe.app, la page d’accueil qui présente l’app.
2. Mentions légales — les mentions obligatoires prévues par le § 5 DDG (loi allemande sur les services numériques).
3. Confidentialité — la déclaration de confidentialité pour l’app et le site web.

Le navigateur qui s’ouvre est celui que vous avez défini par défaut dans iOS.

Les Mentions légales indiquent le prestataire du service avec son adresse, les coordonnées (e-mail et téléphone), la personne responsable du contenu au sens du § 18, al. 2 MStV (traité d’État allemand sur les médias) et le numéro d’identification à la TVA. Ce manuel ne reproduit volontairement pas ces indications — elles pourraient changer, et vous liriez ici une adresse périmée. La page liée fait toujours foi.

La déclaration de confidentialité décrit séparément le site web et l’app. Pour le site web : pas de cookies, pas de suivi, pas de contenus provenant de serveurs tiers ; lors de la consultation, les fichiers journaux habituels du serveur sont générés chez l’hébergeur. Pour l’app, pour l’essentiel ce que vous trouvez aussi dans Vos données :

• Les voyages, lieux, photos, documents et le journal se trouvent localement sur votre appareil.
• En option, Etappe les synchronise entre vos appareils via votre iCloud personnel (Synchronisation iCloud).
• Il n’y a ni compte utilisateur, ni inscription, ni transmission à des tiers.
• La localisation et l’accès aux photos ne sont utilisés que lorsque vous appelez une fonction.
• Si vous ouvrez une carte, la portion de carte affichée est transmise à Apple — sans carte ouverte, rien du tout (Carte).
• Etappe ne télécharge le fichier des pays signé depuis etappe.app que sur votre demande explicite (Pays).
• Etappe récupère les taux de change auprès de frankfurter.dev (taux de référence de la Banque centrale européenne) — uniquement lorsque vous touchez « Actualiser les taux » ou importez des pays. Seul est transmis ce dont tout appel a techniquement besoin (adresse IP) ; aucune donnée de l’app (Vos données).
• L’achat de la version complète passe exclusivement par l’App Store ; sur l’appareil ne restent que l’état de déverrouillage et la date du premier lancement, dans le trousseau (Période d’essai et version complète).

La section consacrée à vos droits mentionne l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité des données et l’opposition selon les art. 15 à 21 du RGPD, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

45.2 Polices, cartes et licences utilisées#

Le troisième groupe s’appelle Licences et remerciements ; il est court, parce qu’Etappe se contente de très peu de matériel externe.

Geist est la police dans laquelle toute l’app est composée. Elle est publiée sous la SIL Open Font License 1.1 et est intégrée à l’app ; la ligne peut être touchée et mène au projet source sur GitHub. Le site web l’utilise aussi — hébergée sur place, sans intégration d’un service de polices.

Les données cartographiques proviennent de Plans d’Apple (MapKit). Chaque carte dans Etappe — la carte du voyage, le sélecteur de position, l’aperçu d’itinéraire — est une carte Apple ; les données cartographiques viennent d’Apple Inc. et de ses fournisseurs de données.

Tout cela figure plus en détail sur l’écran Mentions légales sous Plus → Aide. Il nomme les sources de données utilisées — les données cartographiques de Plans d’Apple, le fichier des pays signé qu’Etappe ne télécharge depuis etappe.app que sur votre demande, et les taux de change de frankfurter.dev, récupérés uniquement sur « Actualiser les taux » ou après un import de pays — ainsi que la mention de licence complète de la police : « Copyright 2024 Vercel, in collaboration with basement.studio », SIL Open Font License 1.1, avec des liens vers le texte de la licence et vers le projet source sur GitHub.

À propos des marques : Apple, le logo Apple et « App Store » sont des marques d’Apple Inc. Etappe n’a aucun lien avec Apple au-delà de la mise à disposition de l’app dans l’App Store.

45.3 Retours et assistance#

Il n’y a pas de bouton d’assistance dans l’app. Pour faire un retour, passez par les coordonnées indiquées dans les Mentions légales (le lien sous À propos de cette app, non l’écran du même nom sous Aide) — vous y trouvez l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Avant d’écrire, deux détours valent la peine :

1. Plus → Aide dans l’app. Vous y trouvez l’assistant Premiers pas pour la configuration guidée, ainsi que les liens Guide sur etappe.app et Site web.
2. Questions fréquentes et dépannage dans ce manuel. Beaucoup de questions — entrées disparues, synchronisation, stockage — y trouvent leur réponse.

Si cela ne suffit pas, rendez votre signalement reproductible. Sont utiles :

• la version et le build de l’écran « À propos »,
• l’appareil et la version d’iOS ou d’iPadOS,
• ce que vous avez fait et ce qui s’est passé à la place,
• pour les erreurs d’affichage, une capture d’écran.

Les souhaits pour les versions à venir sont aussi bienvenus que les signalements d’erreurs. Ce qui est déjà connu comme chantier figure dans Ce qui vient ensuite — une indication de l’importance que vous accordez à l’un de ces points aide malgré tout pour l’ordre de priorité.